Regulamin – Medellya Polska

Wprowadzenie ogólne

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez firmę Medellya. Uzyskując dostęp i korzystając z tej strony – w tym dokonując zakupu produktów – wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu („Warunki korzystania”, „Regulamin”), a także wszystkich dodatkowych zasad i warunków zawartych tutaj lub dostępnych poprzez odnośniki.

Warunki te obowiązują wszystkich użytkowników strony, w tym odwiedzających, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub autorów treści.

Opis produktów i usług

Medellya oferuje różne tekstylne lalki zaprojektowane w celu redukcji stresu z innowacyjnym systemem w kształcie serca. Każdy produkt jest szczegółowo opisany na stronie, wraz ze zdjęciami, cechami i cenami.

Proces zamówienia

Aby złożyć zamówienie:

• Wybierz produkt i dodaj go do koszyka.

• Sprawdź szczegóły zamówienia.

• Wprowadź dane do wysyłki i wybierz płatność za pobraniem.

• Potwierdź zamówienie.

Potwierdzenie zamówienia otrzymasz e-mailem, z detalami oraz przewidywanym terminem dostawy.

Metody płatności

Akceptujemy:

• Płatność za pobraniem (COD): płatność przy odbiorze przesyłki od kuriera.

Warunki dostawy

• Czas dostawy: 3–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

• Koszty wysyłki: Zależne od kraju i aktualnych promocji; zazwyczaj darmowa dostawa.

• Obszar dostawy: Całe terytorium Polski.

Reklamacje i zwroty

• Możliwość zwrotu: do 14 dni.

• Warunki: Produkt nie może być używany, musi być w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami.

• Procedura: Skontaktuj się z nami pod adresem hello.medellya@gmail.com, aby otrzymać numer RMA.

• Koszt: 20 PLN, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd powstał z naszej strony.

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Należy nas o tym poinformować w formie pisemnej (np. e-mailem).

Obowiązki użytkownika

• Podawać prawdziwe i dokładne dane.

• Nie korzystać ze strony w celach niezgodnych z prawem.

• Nie kopiować ani nie modyfikować treści bez naszej zgody.

Ochrona danych osobowych

Twoje dane są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy na terenie Polski.

Kontakt

W przypadku pytań:
📧 E-mail: hello.medellya@gmail.com

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2025
© 2025 Medellya. Wszelkie prawa zastrzeżone.